Ty instalujesz.
My Cię wspieramy.

Wdrożenie RCP to instalacja urządzeń, konfiguracja sieci i bazy, uruchomienie oprogramowania, szkolenie ludzi. Wiemy, że tego jest dużo. Dlatego jako producent jesteśmy z Tobą na każdym etapie projektu.

  • Szkolenia techniczne — instalacja i konfiguracja
  • Szybkie wsparcie telefoniczne i zdalne
  • Kompletna dokumentacja techniczna
  • Pomoc serwisowa, również na miejscu
Instalator Generix podczas montażu systemu
Inżynier Generix przy konfiguracji sprzętu
Na co możesz liczyć

Wsparcie na każdym etapie

Nie tylko sprzedajemy sprzęt. Wchodzimy z Tobą w projekt i zostajemy do końca.

Szkolenia techniczne

Pełen zakres instalacji, konfiguracji urządzeń i oprogramowania. Wychodzisz przygotowany do samodzielnego wdrożenia.

Wsparcie podczas wdrożenia

Telefon, AnyDesk, mail — odbieramy. Inżynier producenta po drugiej stronie, nie pierwsza linia infolinii.

Kompletna dokumentacja

Instrukcje, schematy, scenariusze konfiguracji. Wszystko, co potrzebne do czystej, powtarzalnej instalacji.

Szkolenie dla HR klienta

Pomagamy przekazać system użytkownikom końcowym. Mniej pytań do Ciebie po wdrożeniu.

Pomoc serwisowa

Również na miejscu — w uzasadnionych przypadkach. Jeśli sytuacja wymaga obecności producenta, jesteśmy.

Bezpośrednio z producentem

Brak pośredników, brak korpolejni. Dzwonisz do osób, które ten system zbudowały.

Od startu po utrzymanie

Cztery etapy. Cztery razy obok Ciebie.

01

Pierwsza instalacja

Wsparcie startowe na obiekcie — od pierwszego czytnika po pełen serwer.

02

Konfiguracja sieci i bazy

Pomagamy z LAN/WAN, VPN, SQL Server, integracjami.

03

Uruchomienie systemu

Wspólnie sprawdzamy poprawność rejestracji i raportów.

04

Utrzymanie i rozwój

Jesteśmy z Tobą również po wdrożeniu — przez cały cykl życia systemu.

„Decydując się na nasz system, masz za sobą producenta, który aktywnie wspiera Cię w rozwiązywaniu problemów technicznych i organizacyjnych."

Dzięki temu możesz skupić się na realizacji projektu — mając pewność, że w razie potrzeby otrzymasz szybkie i konkretne wsparcie.

Wdrażasz RCP? Porozmawiajmy o współpracy.

Powiedz nam o swoim projekcie — dobierzemy sprzęt, przeszkolimy i będziemy z Tobą przez całe wdrożenie.